Положения и условия

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Казино TRUE Casino осуществляет взаимодействие со своими пользователями на основании публичного соглашения, представленного ниже.
Для избежания недоразумений, которые могут возникнуть во время игры в казино, настоятельно рекомендуем вам ознакомиться со всеми пунктами настоящего соглашения.

Предмет соглашения

Предметом данного Соглашения является регламентация взаимодействия между пользователем и казино TRUE Casino во всем, что касается порядка игры и совершения финансовых транзакций на реальные и виртуальные деньги, участия в рекламных акциях и бонусных предложениях.
Соглашение вступает в силу с момента его публикации на сайте казино: www.truebet.me.

Регистрация в казино

1.1 Регистрация в казино доступна лицам, достигшим совершеннолетия, согласно действующему законодательству государства, гражданами которого они являются.
1.2 Регистрируясь на сайте www.truebet.me, пользователь полностью и безоговорочно принимает положения данного соглашения.
1.3 Пользователь может использовать свой аккаунт только самостоятельно и не имеет права передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.
1.4 Пользователь обязан хранить свои регистрационные данные в месте, не доступном для третьих лиц.
1.5 Пользователь обязан сообщить администрации казино о неправомерном использовании своего аккаунта третьими лицами, в кротчайшие сроки любым доступным способом.
1.6 Регистрация аккаунта в казино для ведения игры на реальные деньги сотрудниками TRUE Casino, участниками партнерских программ, их близких и родственников категорически запрещена и рассматривается как мошенничество. В случае обнаружения в казино такого аккаунта, блокируется как аккаунт в казино, так и аккаунт в партнерской программе.
1.7 Одно физическое лицо может иметь в казино только один игровой аккаунт. Создание нескольких аккаунтов на человека, на семью, на дом, на IP адрес, на любую среду, где компьютеры используются разными людьми, на компьютер, на счет в платежной системе или банковскую карту категорически запрещено и рассматривается как мошенничество.
1.8 При подозрении пользователя в несовершеннолетии либо мошенничестве администрация TRUE Casino может проводить верификацию личных данных пользователя и при подтверждении подозрения, оставляет за собой право заблокировать такому пользователю аккаунт, прекратить выплаты в пользу пользователя и запретить доступ в казино в будущем.

Финансовые вопросы

2.1 Пользователь берет на себя полную ответственность за использование программного обеспечения TRUE Casino, а также за возможный финансовый риск при игре на реальные деньги.
2.2 Пользователь – единственная сторона, которая отвечает за законность использования ним лично игорного сервиса, согласно действующему законодательству государства, гражданином которого он является.
2.3 При внесении средств на счет пользователь обязан в точности следовать указаниям, имеющимся в инструкциях по внесению депозита и в разделе «Касса». Игнорирование явных запретов и ограничений, указанных в данном разделе, снимает с казино ответственность за не перечисленные средства.
2.4 Все входящие и исходящие платежи в TRUE Casino проводятся через программное обеспечение и счета финансовых партнеров казино.
2.5 В случае доказанных сбоев в работе программного обеспечения, ошибочных финансовых транзакций и др., казино вправе списать некорректно начисленные средства, со счетов пользователя, а также обязуется возместить все суммы, некорректно списанные либо не начисленные из-за технических проблем, на счета пользователей в течение 7 дней с момента такого технического сбоя.
2.6 При внесении депозита пользователь должен указать: сумму платежа, способ оплаты и игровую платформу. После совершения оплаты в разделе "мои счета" будет отображен уникальный игровой код - код доступа в игру. Для возможности вывода средств пользователю необходимо закрыть игровой код в разделе "мои счета". После закрытия баланс кода будет перечислен на общий баланс аккаунта.
2.7 Выплаты выигрышей в TRUE Casino производятся 7 дней круглосуточно. При правильно заполненных заявках на вывод и отсутствии дополнительных требований к пользователю выплаты, как правило, проводятся в течение 3 часов после оформления заявки. Поступление средств на счет пользователя может занимать от 1 до 6 рабочих дней и зависит от способа вывода и внутреннего процессинга платежных систем.
2.8 После подачи заявки на вывод средства списываются с игрового счета для проведения транзакции выплаты. Пользователь может самостоятельно проверить статус заявки на вывод и, при желании, отменить ее. После отмены заявки на вывод средства будут автоматически начислены на общий баланс аккаунта.
2.9 После проведения выплаты пользователю отправляется уведомление о проведенной транзакции.
2.10 Вывод cредств на аккаунтах с обычным статусом заблокирован до достижения суммы депозитов или единичного депозита в 1000 рублей.
2.11 Казино выплачивает выигрыш в валюте совершения депозита и тем платежным методом, которым был осуществлен депозит. Исключением являются случаи, когда осуществить такую транзакцию невозможно по техническим причинам или финансовым ограничениям. Окончательный выбор метода, сроков и валюты для выплаты производится администрацией казино.
2.12 Казино не взимает никаких комиссий при внесении депозита и выводе средств. Комиссии могут взимать банки и операторы платежных систем, на что казино повлиять не может. Исключением является случай, когда оборот средств / сумма ставок по коду меньше двойного размера депозита, либо депозит является реверсивным. В таком случае администрация TRUE Casino оставляет за собой право взимать от 6 до 10% от суммы вывода для компенсации расходов на проведение платежа.

Участие в акциях и бонусных программах

3.1 TRUE Casino не навязывает пользователям участие в акциях и бонусных программах. Каждый пользователь добровольно участвует в акциях, турнирах и бонусных предложениях казино и может отказываться от участия до момента внесения средств на игровой счет.
3.2 Казино имеет право прекращать или отменять текущие акции турниры и бонусные предложения без предварительного предупреждения пользователей.
3.3 Администрация казино может отказать в участии в акциях, турнирах и бонусных предложениях отдельным пользователям без объяснения причин.
3.4 Внося средства на счет с использованием того или иного бонусного предложения либо акции пользователь, тем самым, подтверждает что ознакомился и принимает полностью и безоговорочно условия данного бонусного предложения или акции.
3.5 Ознакомиться с правилами того или иного бонуса либо акции пользователь может на промостранице, соответствующего бонуса или акции.
3.6 При первичной регистрации участнику зачисляется на счет подарок-бездепозит в размере от 50 до 1000 рублей. Максимальный выигрыш доступный на снятия с подарка-бездепозита составляет 10-кратное его увеличение. В случае если пользователь совершает депозит до достижения 10-кратного выигрыша по подарку-бездепозиту данное правило сгорает, и участник может выводить любую сумму выигрыша.

Ответственность

4.1 Казино не несет ответственности за законность применения игорного сервиса пользователем, а также не отвечает за несоблюдение пользователем условий и правил, перечисленных выше.
4.2 TRUE Casino обязуется не разглашать третьим лицам личную информацию пользователей и информацию о финансовых транзакциях, совершенных пользователями.
4.3 Казино не несет ответственности перед пользователями в случае, если права доступа к учетной записи были переданы пользователем третьему лицу.
4.4 TRUE Casino не несет ответственность за получение третьими лицами регистрационных и/или других данных пользователя посредством взлома его e-mail или утери/кражи мобильного телефона.
4.5 Пользователь обязуется использовать программное обеспечение казино только для личного некоммерческого использования.
4.6 Пользователь обязуется не воспроизводить и не публиковать ни один из функциональных элементов казино, элементы дизайна, текстовое содержание либо видео-ролики. Все материалы, размещенные на сайте казино TRUE (www.truebet.me) попадают под закон об авторских правах на интеллектуальную собственность.
4.7 Администрация казино имеет право вносить поправки в правила и условия работы казино без первоначального уведомления пользователей. Все преобразования вступают в действие с минуты их публикации на сайте казино.
4.8 При возникновении разногласий ввиду трактовки правил между пользователем и казино окончательное решение остается за администрацией казино и не подлежит оспариванию.
4.9 Принимая данные правила, пользователь соглашается с тем, что администрация казино будет извещать его обо всех событиях, происходящих в казино при помощи электронной почты, указанной при регистрации, либо другим доступным способом.
4.10 Приоритетным способом связи «казино – пользователь» является электронный адрес, указанный пользователем при регистрации.
4.11 Нажимая кнопку «зарегистрироваться» на сайте www.truebet.me пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с данным текстом и согласен безоговорочно соблюдать все условия и правила, изложенные выше.

    
    
    
Для восстановления пароля введите эл. почту и логин.